Canadá, EUA, Austrália, Reino Unido, Japão e França estão na vanguarda de uma transformação no setor global de tecnologia de viagens, promovendo inovações que tornam a experiência do viajante cada vez mais fluida, inteligente e sob medida, segundo pesquisa divulgada pelo grupo Imarc.

Essas nações vêm adotando soluções avançadas como inteligência artificial (IA), Internet das Coisas (IoT), blockchain e plataformas de mobilidade inteligente, redefinindo a maneira como os serviços de viagem são planejados, vendidos e consumidos. O foco agora está em oferecer viagens personalizadas, com rastreamento em tempo real e processos de reserva sem atrito, alinhados às novas exigências dos consumidores digitais.

Segundo estimativas, o mercado de tecnologia de viagens, avaliado em US$ 10,7 bilhões em 2024, deve saltar para US$ 18,6 bilhões até 2033, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 6,05% entre 2025 e 2033. Esse crescimento expressivo está sendo estimulado pela expansão do uso de dispositivos móveis, além da incorporação de IA e machine learning em sistemas de reserva e atendimento ao cliente.

Soluções sob medida ganham destaque

Com o aumento da demanda por experiências mais imersivas e integradas, o setor de tecnologia para viagens tem diversificado seus produtos. Um dos destaques é o Sistema Global de Distribuição (GDS), essencial para conectar companhias aéreas, hotéis, locadoras de veículos e agentes de viagens. A integração de tecnologias emergentes nesses sistemas tem ampliado sua eficiência e alcance, contribuindo para reservas em tempo real e maior personalização no atendimento.

Principais empresas lideram a inovação

Entre os principais players que impulsionam essa transformação global estão Amadeus IT Group, Sabre Corporation, Travelport International e Lemax. Essas empresas estão à frente do desenvolvimento de soluções tecnológicas voltadas para companhias aéreas, hotelaria e agências de turismo, promovendo uma experiência de viagem mais conectada e personalizada para milhões de usuários em todo o mundo.