Companhia adota soluções com inteligência artificial para ajustar preços em tempo real, personalizar ofertas e fortalecer estratégia digital com Google Cloud

A companhia aérea Aeromexico anunciou a ampliação de sua parceria com a Sabre Corporation, empresa global de tecnologia para o setor de viagens, com o objetivo de aprimorar sua estratégia de varejo digital. A novidade é a adoção das soluções SabreMosaic, Air Price IQ e Ancillary IQ, que utilizam inteligência artificial para otimizar preços de passagens e personalizar ofertas adicionais, melhorando a experiência do passageiro e aumentando a receita da empresa.

O anúncio marca um novo capítulo de uma colaboração que já dura 14 anos. Nesse período, a Sabre tem sido uma parceira estratégica da Aeromexico, apoiando sua visão de crescimento sustentável e transformações tecnológicas. Com a implementação das soluções Air Price IQ e Ancillary IQ, a companhia aérea poderá ajustar dinamicamente seus preços com base em dados em tempo real, além de oferecer produtos adicionais personalizados com base no comportamento do viajante.

“Sabre tem sido um parceiro fundamental na jornada da Aeromexico, e estamos entusiasmados em expandir essa relação enquanto evoluímos nossa estratégia de varejo”, afirmou Mario Baez, vice-presidente de Gestão de Receita da Aeromexico. “Ao utilizarmos o Air Price IQ para precificação dinâmica e o Ancillary IQ para ofertas personalizadas, garantimos uma experiência mais relevante para nossos passageiros e otimizamos a geração de receita.”

A Aeromexico, que celebrou recentemente seus 90 anos de história, foi reconhecida como a companhia aérea mais pontual de 2024 e dos primeiros meses de 2025. A empresa afirma que manter a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente está no centro de sua estratégia.

“A decisão da Aeromexico de ampliar a parceria com a Sabre é uma prova do nosso compromisso conjunto com a inovação e a excelência”, destacou Gary Stone, vice-presidente e gerente regional da Sabre para a América Latina. “À medida que o setor evolui, as companhias aéreas precisam de soluções inteligentes e orientadas por dados para se manterem competitivas. Com a incorporação do Air Price IQ e do Ancillary IQ, a Aeromexico se posiciona para o sucesso de longo prazo.”

As soluções fazem parte da plataforma SabreMosaic, desenvolvida com base em inteligência artificial do Google e infraestrutura da Google Cloud. A tecnologia modular e aberta permite que as companhias aéreas criem, vendam e entreguem conteúdo personalizado com agilidade e flexibilidade. Sabre e Google também seguem colaborando no desenvolvimento de aplicações inéditas de IA generativa para o setor de viagens.