A gestão de despesas tem se tornado um dos principais desafios para empresas do setor de turismo, impulsionando a adoção de soluções tecnológicas que garantam maior controle, transparência e eficiência operacional. No mais recente episódio do Travel Tech Talks, Alexandre Cordeiro conversa com Taeli Klaumann, CFO da Conta Simples, sobre como as fintechs estão transformando a administração financeira no setor de viagens.

O Crescente Papel da Tecnologia na Gestão de Despesas

Durante o talk, Taeli Klaumann destacou a necessidade de digitalização dos processos financeiros, especialmente no uso de cartões corporativos, que oferecem mais rastreabilidade e segurança na administração dos gastos empresariais. Ela também abordou como a inteligência artificial e a automação financeira podem reduzir erros manuais, prevenir fraudes e otimizar o fluxo de caixa para empresas do setor.

Inovação e Tendências para 2025

A conversa também trouxe um olhar sobre o futuro da gestão de despesas no turismo. Entre as principais tendências destacadas, estão:

• Hiper customização de soluções financeiras para atender demandas específicas de cada empresa.
• Automação e compliance financeiro para aumentar o controle sobre despesas e evitar inconsistências contábeis.
• Uso da inteligência artificial na análise de dados para melhorar a tomada de decisão.
• Novos produtos da Conta Simples, que prometem ampliar a eficiência da gestão de despesas.

Oportunidades e Desafios do Setor

O episódio reforçou que, apesar do avanço das fintechs, muitas empresas do setor de turismo ainda operam com processos financeiros desatualizados. A digitalização da gestão de despesas é um fator essencial para garantir competitividade e sustentabilidade financeira no mercado.

Com a necessidade crescente de governança e transparência, a adoção de tecnologia não é mais uma opção, mas uma demanda urgente para o setor de turismo.

Confira o episódio completo e entenda como a Conta Simples está revolucionando a gestão financeira no turismo:

Se preferir, escute o episódio no podcast Travel Tech Hub no Spotify:

Para mais insights sobre tecnologia e inovação no setor de viagens, acompanhe o Travel Tech Hub.

Um estudo inédito realizado pela Conta Simples, em parceria com a Visa, revelou que as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) brasileiras dedicam, em média, 21,47 horas semanais à gestão de despesas.

A sobrecarga na gestão financeira das empresas

O levantamento mostra que, em 46% das empresas, a gestão de despesas é realizada pelos próprios donos ou sócios, o que limita o tempo disponível para atividades estratégicas. Esse percentual sobe para 59% entre microempresas.

Além disso, 39% das MPMEs brasileiras ainda utilizam processos manuais para gerenciar suas despesas, incluindo o uso de cadernos para registrar transações. Isso representa cerca de 7,5 milhões de empresas das 21,8 milhões ativas no Brasil. Entre as microempresas, esse percentual chega a 45%, seguido por pequenas (36%) e médias empresas (28%).

As planilhas ainda são o recurso mais utilizado para a gestão financeira (65%), seguidas por aplicativos bancários e extratos (52%). A resistência à adoção de plataformas especializadas se deve, principalmente, à força do hábito (45%), à percepção de custo elevado (44%) e à falta de necessidade percebida (38%).

“Com o estudo, ficou evidente que, com a falta de organização, controle e condução adequadas da gestão de finanças, cria-se uma barreira e um gargalo para o crescimento e desenvolvimento das MPMEs.“, afirma Rodrigo Tognini, CEO da Conta Simples,.

Juliana Amoroso, diretora da Visa, reforça a importância de otimizar o tempo dos empreendedores. “Ao adotarem soluções inovadoras, esses empreendedores conseguem automatizar processos repetitivos, reduzir erros humanos e liberar tempo valioso que pode ser direcionado às atividades estratégicas essenciais para o desenvolvimento da companhia“, comenta.

O uso de cartões de crédito pessoais nas despesas empresariais

Outro problema identificado no estudo é que 16% das MPMEs brasileiras ainda utilizam cartões de crédito pessoais para pagar despesas da empresa, o que compromete a organização financeira e dificulta o acesso a crédito corporativo. Empresas que adotam cartões empresariais relatam maior eficiência nos processos, redução de burocracia e melhor controle financeiro.

A Visa destaca que separar finanças pessoais e empresariais é fundamental para evitar complicações. “É fundamental que as empresas separem as finanças pessoais das corporativas para evitar complicações e garantir maior controle e transparência na gestão financeira. Com a adoção dos cartões empresariais, os empreendedores e colaboradores podem usufruir de benefícios como a simplificação de processos, a eficiência nas operações e a ampliação do controle financeiro, afirma Amoroso.

Para acessar o estudo completo da Conta Simples e Visa, clique aqui.

Startup mira 10% do mercado de viagens corporativas até 2029 com plataforma digital e benefícios como cashback

Foto: Divulgação/VExpenses

Após quase um ano de desenvolvimento e regularização das licenças necessárias, a VExpenses, plataforma de gestão de despesas corporativas, expandiu sua atuação e lançou um serviço integrado para este segmento. A novidade foi apresentada como parte de sua estratégia de consolidar uma solução all-in-one para empresas de todos os portes.

O novo serviço permite que empresas emitam passagens aéreas e rodoviárias, reservem hotéis e aluguem carros diretamente na plataforma, que já integra a gestão de despesas e processamento de notas fiscais. 

“Ouvimos de nossos clientes, desde os pequenos até os grandes, que suas dores eram claras: processos burocráticos, falta de transparência, morosidade e uma gestão ineficiente de viagens. Eles estavam perdendo tempo, dinheiro e energia com tarefas que não geravam valor”, disse Thiago Campaz, cofundador da VExpenses, à Brasilturis.

“Nosso novo serviço garante desde a personalização das políticas de viagem até o fluxo automatizado de prestação de contas, tudo em tempo real e com alto nível de segurança. Nossa expectativa é de que 50% da nossa base de clientes adote a solução até o fim de 2025”, incluiu.

Fundada há oito anos em Ribeirão Preto (SP), a startup atende mais de 4,5 mil empresas em nove países, incluindo grandes marcas como Nike, Centauro, Habib’s, Alpargatas e Puma. Com a nova solução, a VExpenses busca capturar 10% do mercado de viagens corporativas até 2029.

Experiência digital e segurança

Além da praticidade, a startup destaca que não cobra taxas para a emissão de reservas, o que pode representar uma economia significativa para os clientes. 

“Fazendo tudo no mesmo ambiente, o cliente economiza tempo e dinheiro. Queremos trazer para as empresas a mesma praticidade e usabilidade de compra de passagens e reservas que o consumidor final já experimenta no dia a dia”, explica Campaz.

A plataforma foi projetada para oferecer uma experiência 100% digital, com interface otimizada para dispositivos móveis. Com a solução, os gestores conseguem aprovar itinerários e controlar despesas em tempo real, enquanto colaboradores organizam roteiros alinhados às políticas internas. Outro destaque, segundo a empresa, é o cartão viagem, que reforça a segurança das transações, gera cashback e reduz o risco de fraudes. 

Parceria estratégica com a VR

Desde a aquisição pela VR em 2023, a VExpenses acelerou sua expansão e o desenvolvimento de novas soluções. Segundo Campaz, a integração com a VR trouxe alcance de mercado e investimentos em tecnologia.

“A atuação da VR como uma plataforma de soluções para trabalhadores e empregadores complementou nossa área de expertise, permitindo que inovássemos em novas frentes e de maneira mais acelerada.”

Levantamento inédito, com curadoria da Academia de Viagens Corporativas, entrevistou 230 corporações sobre suas necessidades e percepções ao escolher plataformas de gestão.

Em evento realizado em São Paulo, a Argo Solutions, divulgou os resultados de uma pesquisa inédita realizada entre abril e maio deste ano. A pesquisa, com curadoria da Academia de Viagens Corporativas, ouviu gestores de 230 empresas para entender suas necessidades na escolha de plataformas de tecnologia voltadas para o gerenciamento de despesas e viagens.

Segundo o levantamento, 84% das empresas participantes já utilizam alguma ferramenta tecnológica para administrar seus custos e viagens corporativas, revelando uma forte adoção dessas soluções. No entanto, 16% das empresas ainda não adotaram plataformas desse tipo, o que aponta uma oportunidade para maior digitalização no setor.

Relevância regional e integração de plataformas

A pesquisa também destacou a importância de soluções com atuação na América Latina, com 66% dos entrevistados afirmando que preferem plataformas que atendam a essa região. Além disso, a integração entre sistemas de gestão de viagens e despesas desponta como uma tendência: 29% dos entrevistados já utilizam plataformas integradas, e 62% manifestaram interesse em contratar soluções com essa funcionalidade no futuro.

Aline Bueno, CEO da Argo Solutions, comentou os resultados: “A integração de plataformas traz mais visibilidade dos gastos, oportunidades de redução de custos e simplifica os processos. Muitas empresas ainda não exploram completamente os benefícios dessa integração, o que representa uma grande oportunidade de otimização.”

Funcionalidades mais valorizadas

O estudo mostrou que o controle e a gestão são os aspectos mais valorizados nas plataformas de tecnologia para esse segmento, com 64% dos entrevistados apontando essa funcionalidade como a mais importante. Esse dado ressalta a crescente demanda por soluções que ofereçam maior controle financeiro e eficiência operacional.

Argo Solutions como referência de mercado

Mesmo sem citar o nome da empresa durante a realização da pesquisa, a Argo Solutions foi a marca mais lembrada entre os entrevistados quando se tratava de soluções de tecnologia para gestão de despesas e viagens corporativas. Esse reconhecimento, tanto por clientes quanto por não clientes, reforça o papel da empresa como referência no setor.

Aline Bueno reforçou o compromisso da Argo com seus clientes: “Nossa missão é ajudar as empresas a adotar tecnologias que simplifiquem processos e promovam melhores resultados. Oferecemos um processo assistido de implementação, com treinamentos e suporte contínuo, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções que implementam.”

Com esses resultados, a pesquisa da Argo Solutions destaca não apenas o avanço da tecnologia no gerenciamento de viagens corporativas, mas também a oportunidade de maior integração e otimização dos processos, rumo a uma transformação digital mais eficiente.

A Serko Limited, líder em reservas de viagens online e gerenciamento de despesas para o mercado de viagens corporativas, anunciou hoje a conquista de uma Patente dos Estados Unidos* para sua inovadora Interface de “Connected Travel”. De maneira resumida, a Connected Travel unificar de forma integrada conteúdos de viagens de diversas fontes em uma experiência online única e intuitiva.

“No mercado dos EUA, estamos observando mudanças importantes na distribuição de conteúdo e nas demandas dos viajantes corporativos por acesso total a esse conteúdo”, disse Darrin Grafton, CEO da Serko. “Esta patente e a plataforma Zeno que a sustenta são um testemunho do nosso compromisso em modernizar a tecnologia de viagens. Ao fornecer uma interface uniforme que vai além das fontes de conteúdo, conectamos perfeitamente viajantes, gestores de viagens e todos os elementos cruciais da cadeia de suprimentos.”

O alicerce da Viagem Conectada da Serko é o Zeno, a plataforma de gerenciamento de viagens corporativas e despesas da Serko. O Zeno capacita os usuários a construir itinerários abrangentes a partir de diversas fontes diretas e agregadoras, incluindo desde tarifas aéreas (tanto diretas quanto NDC), até acomodações de hotéis de gigantes do setor como Expedia e Booking.com, bem como opções de transporte terrestre. Desde sua criação, o Zeno tem recebido amplo reconhecimento, conquistando prêmios prestigiados como o BTN Innovate People’s Choice e o Travel Tech Breakthrough B2B Travel Innovation of the Year.

Em uma era marcada por mudanças transformadoras na distribuição de linhas aéreas e programas de viagens corporativas enfrentando o desafio de navegar por um labirinto de fontes de conteúdo, o Itinerário Unificado do Zeno aborda as necessidades em evolução dos gestores de viagens e seus clientes. Ele oferece escolha e conveniência inigualáveis, ao mesmo tempo que proporciona a visibilidade e controle essenciais para um gerenciamento de viagens eficiente.

Concluiu Grafton: “Há uma década, imaginamos um futuro de experiências de viagens interconectadas e a infraestrutura tecnológica necessária para trazer essa visão à vida. Garantir a patente para nossa Interface de Viagem Unificada marca um marco significativo, criando um novo ponto de referência para a indústria. Nosso objetivo é – e sempre será – atender às demandas em evolução dos viajantes e às necessidades das empresas para um gerenciamento eficaz de viagens.”

Esta patente é a mais recente adição ao portfólio de propriedade intelectual da Serko, incluindo “Gerenciamento de Equipe de Recursos” e “Automação ERP de Viagens de Fornecedores”.

Sobre a Patente:
Título: Interface de Viagem Unificada. Patente dos EUA 11,972,372 concedida em 30 de abril de 2024. Para mais informações, visite patents.google.com/patent/US11972372B2/en?oq=11972372