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MARKETING
HomeArchive by Category "MARKETING"

Categoria: MARKETING

ibis
HotelariaMARKETINGNEWS
09/02/2026

Ibis aposta em minissérie social-first para engajar Gen Z e Millennials nas viagens

  • Ibis aposta em minissérie social-first com criadores para engajar viajantes mais jovens
  • Projeto “The Go Getters” usa storytelling episódico em TikTok e Instagram
  • Estratégia reflete mudança na descoberta de viagens via redes sociais
  • Conteúdo busca fortalecer brand affinity, engajamento e comunidade antes de vendas
  • Primeiras semanas da campanha já superaram 100 milhões de visualizações

A rede Ibis, marca global econômica da Accor, lançou a minissérie digital “The Go Getters” como parte de uma estratégia focada em storytelling social-first e marketing baseado em entretenimento. O projeto acompanha criadores de conteúdo enfrentando imprevistos reais durante viagens em hotéis da rede, com episódios pensados para formatos verticais em TikTok, Instagram e YouTube Shorts.

A iniciativa reflete uma mudança no comportamento dos viajantes, já que as redes sociais se consolidaram como principal fonte de inspiração para viagens, especialmente entre Gen Z e Millennials. Em vez de campanhas tradicionais, a marca busca fortalecer relevância, afinidade e conexão emocional por meio de narrativas seriadas.

Entretenimento substitui publicidade tradicional

Segundo Jean-Yves Minet, global brand president – midscale and economy at Accor, a decisão de apostar em minisséries foi impulsionada por mudanças no consumo digital. “Gen Z e Millennials não querem mais ser impactados por anúncios tradicionais; eles esperam que as marcas entretenham e entreguem conteúdo relevante”, disse em entrevista ao portal Skift.

O executivo explica que o formato também foi inspirado em modelos populares na Ásia, especialmente na China, onde minisséries curtas já demonstram forte potencial comercial.

Além disso, a estratégia busca alcançar viajantes onde eles já estão, com conteúdo rápido e pensado para mobile.

“As redes sociais se tornaram o principal ponto de contato com viajantes mais jovens, e o entretenimento precisa vir em primeiro lugar.”

Storytelling episódico e integração natural da marca

A campanha aposta em episódios curtos e sequenciais para estimular engajamento contínuo e criar conexão emocional com o público.

“O storytelling em série mantém o público engajado ao longo do tempo e cria antecipação entre os episódios.”

A integração da marca também foi planejada de forma orgânica dentro das histórias. “A marca não interrompe o conteúdo; ela faz parte da narrativa, de forma natural e relevante.”

Para a Accor, o formato também representa uma oportunidade de criar uma franquia de conteúdo escalável e replicável em diferentes mercados.

Autenticidade, criadores reais e experiências de viagem imperfeitas

A produção aposta em situações reais e em criadores que interagem com seus próprios públicos, reforçando a autenticidade da narrativa.

“O objetivo era mostrar as viagens como elas realmente são — caóticas, espontâneas e imperfeitas — e reforçar a confiança do viajante.”

Segundo Minet, a marca buscou abrir espaço para que os criadores participassem do desenvolvimento das histórias. “Confiamos nos criadores para tornar o conteúdo natural e relevante para suas comunidades.”

A estratégia sinaliza uma mudança estrutural no marketing de hospitalidade, priorizando engajamento e comunidade em vez de conversões imediatas.

“As marcas precisam sair da promoção direta e investir em storytelling contínuo que gere valor ao longo do tempo.”

Para a empresa, o sucesso vai além de métricas de visualização e inclui indicadores como consideração de marca, preferência e afinidade.

“O objetivo é criar uma franquia de entretenimento sustentável, não apenas uma campanha pontual.”

A Accor planeja expandir o formato com versões regionais, incorporando criadores locais, idiomas e nuances culturais, enquanto mantém a identidade global da série.

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Redação
iFood
MARKETINGStartupsTravel Tech
20/11/2025

iFood e Decolar lançam programa que converte pedidos em pontos de viagem

  • O iFood e a Decolar ampliaram sua parceria e lançaram um programa nacional que transforma compras no aplicativo de delivery em pontos para viagens.
  • Após testes que representaram 4% da receita da Decolar e engajaram 370 mil usuários, a integração agora chega aos 60 milhões de clientes iFood, que poderão acumular pontos no Passaporte Decolar a cada pedido.

O iFood e a Decolar anunciaram a expansão nacional de sua parceria, que agora passa a estar disponível para toda a base de 60 milhões de usuários do aplicativo de delivery. Com a criação da categoria “Viagens”, qualquer cliente poderá acumular pontos no Passaporte Decolar a cada pedido, um movimento que aproxima os mercados de conveniência digital e turismo online.

A ampliação ocorre após um período de testes iniciado em maio, quando o programa foi disponibilizado a grupos selecionados de consumidores.

Os resultados dessa fase experimental mostraram o potencial da iniciativa. A integração entre as plataformas chegou a representar 4% da receita da Decolar no segmento de consumo em outubro. Uma das modalidades testadas, que permitia acumular pontos no Passaporte Decolar por pedido feito no iFood, envolveu 370 mil consumidores e foi responsável por 30% das transações relacionadas ao projeto naquele mês.

Os dados mostram que, além de utilizar o serviço de viagens, os usuários demonstraram alto engajamento ao trocar pontos por benefícios e experiências.

O programa também se destaca como importante canal de aquisição para a Decolar. Aproximadamente 50% dos compradores vindos do iFood eram novos ou estavam reativados na plataforma de viagens. A taxa de conversão desses usuários foi mais que o dobro da observada em outros canais. Além disso, a taxa de instalação do aplicativo da Decolar pelos visitantes impactados pelas ações no iFood foi duas vezes maior em relação a outros meios.

Desde o início dos testes, as vendas via iFood cresceram em média 20% por semana, e cerca de 80% dos participantes do programa de pontos eram novos na Decolar.

Como funciona?

Com a expansão, qualquer pedido no iFood — incluindo restaurantes, mercado, farmácia e outras categorias — poderá ser convertido em pontos Passaporte Decolar. Os clientes podem consultar seus pontos acumulados acessando “Destaques do iFood” e, em seguida, a aba “Viagens”.

Os benefícios variam para assinantes do Clube iFood e demais usuários. Assinantes do Clube receberão 2.500 pontos de boas-vindas (aproximadamente R$ 70) e poderão acumular até 2 pontos por real gasto, com limite de 2.100 pontos por mês, válidos por três meses.

Já os demais usuários terão direito a quase 1 ponto por real gasto, com limite de 1.050 pontos mensais, também com validade de três meses. Para os membros do Clube, ainda permanece ativo o benefício lançado em maio: até 25% de desconto em produtos da Decolar.

A iniciativa também simboliza um passo estratégico dentro do grupo Prosus, que controla as duas empresas na América Latina. Ao integrar serviços e criar vantagens cruzadas, o grupo busca ampliar seu ecossistema digital e fortalecer a fidelização dos usuários.

“A expansão dessa parceria entre iFood e Decolar reflete a nossa visão de atuação em ecossistema dentro do grupo Prosus na região. A ideia é fortalecer a colaboração entre as companhias para impulsionar negócios e ampliar a proposta de valor para os consumidores brasileiros. Estamos falando de levar a conveniência a um novo patamar no país”, explica Henrique Iwamoto, chefe de Operações e Investimentos da Prosus na América Latina.

A Decolar destaca que a iniciativa fortalece seu propósito de acompanhar todas as etapas da jornada do viajante.

“A expansão da parceria com o iFood ressalta o propósito da Decolar de estar presente em todos os momentos da jornada do consumidor, oferecendo praticidade e uma experiência completa de viagem”, afirma Max Gonzalez, head de Desenvolvimento Corporativo do Grupo Decolar e responsável pela operação da companhia no Brasil. “Com essa integração, conseguimos alcançar novos perfis de clientes e tornar o acesso a viagens mais simples e conveniente”.

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Redação
Instagram, celular, redes sociais
DIGITALMARKETINGTECH
22/07/2025

Instagram agora é uma plataforma de SEO para o setor de turismo; entenda mudanças

  • O Instagram anunciou, em 10 de julho de 2025, que permitirá que seus posts públicos de contas profissionais sejam indexados pelo Google. Isso transforma a plataforma em um centro de conteúdo pesquisável, competindo diretamente com sites tradicionais nos resultados de busca.
  • Para as empresas de turismo, isso exige uma adaptação da estratégia de conteúdo, que deve ser otimizada para SEO, transformando postagens em mini-landing pages e criando conteúdo relevante tanto para engajamento social quanto para motores de busca.

Em um marco importante para o setor de marketing de viagens, o Instagram anunciou, no dia 10 de julho de 2025, que agora permitirá que os posts públicos de contas profissionais sejam indexados pelo Google. Esse movimento coloca a rede social como um poderoso centro de conteúdo pesquisável, mudando a forma como as empresas de turismo podem alcançar seu público.

Com a nova integração, o conteúdo visual do Instagram agora competirá diretamente com sites tradicionais, artigos de notícias e até respostas geradas por IA nos resultados orgânicos de pesquisa do Google. Para as empresas de turismo, isso significa que a estratégia de conteúdo do Instagram precisa ser alinhada diretamente à estratégia de SEO.

Agora, o Instagram mudou de uma simples plataforma de compartilhamento de fotos em uma revista digital de viagens, onde viajantes do mundo todo compartilham experiências em tempo real. Cada postagem na plataforma é uma ferramenta poderosa de inspiração e decisão, conectando as pessoas a destinos de maneira única.

O que as empresas de turismo devem fazer

Para aproveitar essa mudança, as empresas de turismo devem repensar sua abordagem ao conteúdo no Instagram. Cada post agora deve ser tratado como uma mini-landing page, otimizada para responder às perguntas dos usuários que realizam buscas no Google.

Duas dicas principais:

  1. Transformar postagens em páginas de destino otimizadas para pesquisa:

    Em vez de postagens genéricas, as empresas devem criar conteúdo que responda a buscas específicas dos usuários, como “Onde assistir ao melhor pôr-do-sol em [destino]?” e otimizar as legendas com palavras-chave relevantes para SEO.
  2. Desenvolver uma estratégia integrada de conteúdo social e SEO:

    Criar conteúdo que tenha valor tanto para o engajamento nas redes sociais quanto para o desempenho nos motores de busca. Isso envolve colaboração entre equipes de redes sociais e de SEO para entender o comportamento de busca e fornecer respostas valiosas aos viajantes.

Quem se beneficia com essa mudança?

A mudança beneficiará principalmente empresas que já dominam o storytelling visual, como hotéis boutique e empresas de turismo de aventura. Propriedades menores, com conteúdo autêntico e visualmente atraente, têm agora a mesma chance de aparecer nos resultados de pesquisa do Google que grandes redes hoteleiras. Da mesma forma, empresas de turismo de aventura, que sempre dominaram o Instagram, terão mais visibilidade, como quando alguém buscar por “coisas para fazer em [destino]”.

O futuro do marketing de viagens está em constante mudança

Com a evolução da inteligência artificial e a convergência de plataformas sociais e mecanismos de busca, as empresas de turismo precisarão criar conteúdo que seja emocionalmente envolvente para as redes sociais, mas também informativo e fácil de ser encontrado pelos motores de busca.

As marcas que entenderem e se adaptarem rapidamente a essa nova realidade, oferecendo conteúdo valioso que seja otimizado para SEO e reconhecido por sistemas de IA, estarão na linha de frente do sucesso de longo prazo no marketing de viagens digital.

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Redação
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AIMARKETING
11/06/2025

Relatório mostra como a IA está transformando o marketing no setor de viagens

Segundo um relatório recente da Epsilon Pulse, realizado em parceria com a Skift, o setor de viagens possui um dos maiores volumes de dados sobre o comportamento dos consumidores, graças à complexidade e personalização do processo de planejamento e reserva. De acordo com o estudo, o volume de informações cria oportunidades únicas para aplicar IA e gerar dados significativos, como com quem falar, onde alcançá-los e o que dizer para engajá-los.

Apesar disso, apenas 64% dos líderes de marketing em turismo afirmam já ter implementado soluções de IA, embora quase 90% reconheçam sua importância para o crescimento do negócio nos próximos três anos. O setor também lidera em número de profissionais que ainda não utilizam a tecnologia: 11%, contra 4% a 6% em outros segmentos como varejo e serviços financeiros.

“O setor de viagens precisa superar o ciclo de reatividade e encarar a IA como uma aliada estratégica”, aponta o estudo. O principal entrave para adoção, segundo os entrevistados, é o “medo da mudança” — uma barreira cultural que dificulta a transformação digital necessária para se manter competitivo.

Outro dado chama atenção: enquanto outros setores veem na IA uma oportunidade para melhorar a experiência do cliente, os profissionais de turismo apontam “redução de custos” como a principal motivação para adoção da tecnologia. Essa diferença de foco pode estar limitando o verdadeiro potencial da IA no turismo.

Entre os principais usos da IA no setor, estão as recomendações personalizadas, apontadas por 33% dos entrevistados, e o mapeamento da jornada do cliente, considerado útil por 61% dos profissionais. A manutenção preditiva (39%) também aparece como uma aplicação relevante, embora menos prioritária.

O relatório traz ainda dados sobre:

  • Impacto da IA no desempenho de mercado;
  • Orçamentos destinados a ferramentas de IA;
  • Métricas de sucesso utilizadas pelas empresas;
  • Principais desafios e motivações para investimento em tecnologia.

Por fim, o estudo reforça que o caminho para o uso produtivo da IA é um processo gradual. “A estrada para a IA é uma maratona, não uma corrida de 100 metros”, destaca o relatório.

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Redação
mktturismo
DestinosDIGITALMARKETING
24/02/2025

Marketing digital desafia destinos turísticos, mas tecnologia abre novas oportunidades

Relatório State of Destination Marketing 2025, da Sojern, aponta que 91% das DMOs utilizam redes sociais como parte das ações de marketing

As organizações de marketing de destino (DMOs) enfrentam desafios cada vez mais complexos na era digital. O relatório State of Destination Marketing 2025, da Sojern, revela que essas dificuldades vêm acompanhadas de expectativas crescentes e orçamentos cada vez mais pressionados.

“Desde lidar com a complexidade de campanhas multicanal até atender às necessidades de várias partes interessadas, as DMOs estão sob pressão constante para entregar resultados significativos”, destaca o estudo.

Apesar das barreiras, o relatório também aponta oportunidades promissoras para os destinos que souberem utilizar as tecnologias emergentes a seu favor.

A pesquisa mostra que 85% das DMOs mantêm ou aumentam seus investimentos em publicidade digital ano após ano. Entre as estratégias mais adotadas, a publicidade programática aparece como ferramenta essencial para 83% dos entrevistados devido à sua rastreabilidade. 

Além disso, 91% das DMOs utilizam redes sociais como parte de suas ações de marketing, sendo que 99% consideram essa uma das cinco principais plataformas para alcançar turistas.

No entanto, o estudo indica um desalinhamento entre os indicadores-chave de desempenho (KPIs) priorizados pelas DMOs e seus objetivos finais. Muitas organizações focam em métricas como cliques e engajamento de conteúdo, enquanto o verdadeiro desafio é converter essas interações em reservas e visitas.

“Embora cliques e impressões sejam mais fáceis de medir, eles nem sempre refletem o sucesso de uma campanha em atingir resultados tangíveis”, aponta o relatório. “Isso torna mais difícil para as DMOs justificarem seus esforços e demonstrarem seu valor. Superar essa divisão requer um alinhamento mais claro entre KPIs digitais e prioridades organizacionais.”

Oportunidades com novas tecnologias

A pesquisa também destaca a baixa adoção de soluções como personalização avançada e análise de dados aprofundada, áreas que poderiam otimizar campanhas e melhorar os resultados. O uso de inteligência artificial já vem sendo explorado por algumas DMOs na criação de conteúdo, mas a aplicação da tecnologia para aprimorar a segmentação de público e a mensuração de impacto ainda é pouco explorada.

Além disso, os especialistas apontam o uso de dados de geolocalização como um recurso promissor para aprimorar o desempenho das campanhas. A aposta em tecnologias emergentes pode ser a chave para que destinos turísticos consigam justificar investimentos e provar o impacto de suas ações no setor.

O estudo da Sojern foi realizado com base em dados da Benchmark Research Partners, com a participação de 200 DMOs ao redor do mundo. Organizações como Destination Canada, Brand USA, European Travel Commission e Caribbean Tourism Organization também colaboraram com a pesquisa.

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Redação
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MARKETINGNEWS
09/01/2025

IA e mudanças climáticas: veja as principais buscas dos brasileiros no Google em 2024

Esportes, tecnologias, personalidades e catástrofes ambientais estão entre as principais buscas na plataforma este ano

O que definiu 2024 para os brasileiros? Do impacto das eleições municipais às emoções das Olimpíadas de Paris, passando pelas tragédias climáticas que marcaram o país, as buscas no Google revelam os principais interesses no decorrer do ano.

A big tech divulgou este mês quais foram os principais assuntos buscados na plataforma, em diversas categorias. 

O amor dos brasileiros pelo futebol foi o destaque. Grandes competições como a Eurocopa e a Copa América lideraram as pesquisas, assim como os Jogos Olímpicos de Paris.

Os efeitos das mudanças climáticas mobilizaram a atenção nacional, com buscas relacionadas a desastres naturais como as inundações no Rio Grande do Sul e o Furacão Milton nos Estados Unidos. A onda de calor extremo no Brasil também foi um dos tópicos mais pesquisados no primeiro semestre. 

Inteligência artificial

A inteligência artificial também foi um dos grandes destaques de 2024 nas buscas do Google, consolidando o crescente interesse dos brasileiros por inovações tecnológicas. 

Entre as perguntas mais populares, os usuários procuraram por “IA que resume PDF”, “IA que cria vídeos a partir de texto” e “IA que humaniza textos”, resultado que aponta a busca por ferramentas que facilitam o dia a dia e aprimoram a produtividade. 

Além disso, as tecnologias que criam imagens, músicas e mapas mentais figuraram o top 10 das pesquisas do Google, mostrando como a IA está se integrando tanto ao trabalho quanto ao entretenimento e à criatividade.

Confira abaixo o ranking completo: 

Buscas do Ano

  1. Eurocopa
  2. Copa América
  3. Silvio Santos
  4. Olimpíadas
  5. Copa do Brasil
  6. Eleições 2024
  7. Inundações no Rio Grande do Sul
  8. Divertida Mente 2
  9. TSE
  10. Seleção argentina de futebol

Acontecimentos

  1. Olimpíadas
  2. Eleições 2024
  3. Inundações do Rio Grande do Sul
  4. Jogos Paralímpicos
  5. Furacão Milton
  6. Eleições nos EUA
  7. Concurso Nacional Unificado
  8. Onda de calor excessivo
  9. Queda do avião em Vinhedo
  10. Helicóptero desaparecido em São Paulo

Perdas

  1. Silvio Santos
  2. João Carreiro
  3. Daniel Mastral
  4. Akira Toriyama
  5. Liam Payne
  6. Anderson Molejo
  7. Cid Moreira
  8. Zagallo
  9. Antero Greco
  10. Juan Izquierdo

Personalidades

  1. Rebeca Andrade
  2. Deolane Bezerra
  3. Madonna
  4. Gusttavo Lima
  5. Donald Trump
  6. Pablo Marçal
  7. Diddy
  8. Yasmin Brunet
  9. Simone Biles
  10. Maya Mazzafera

Política

  1. Eleições 2024
  2. TSE
  3. Pablo Marçal
  4. José Datena
  5. Pesquisa prefeitura de São Paulo
  6. Escala 6×1
  7. Alexandre de Moraes
  8. Silvio Almeida
  9. Guilherme Boulos
  10. Tabata Amaral

Filmes

  1. Divertida Mente 2
  2. Deadpool & Wolverine
  3. Ainda Estou Aqui
  4. A Forja
  5. Meu Malvado Favorito 4
  6. Oppenheimer
  7. Planeta dos Macacos: O Reinado
  8. Pobres Criaturas
  9. Todos Menos Você
  10. Saltburn

Meme

  1. Amostradinho meme
  2. Tainha, Vinho e muito…meme
  3. Vou nada meme
  4. O que é calabreso meme
  5. Uma nova emoção meme
  6. Que show da Xuxa é esse? meme
  7. Meu nome é Julia meme
  8. Não sufoque o artista meme
  9. Cadeirada meme
  10. Casca de bala meme

Como fazer

  1. Como fazer uma mochila maluca?
  2. Como fazer a média do Enem?
  3. Como fazer figurinha no iPhone?
  4. Como fazer para justificar o voto?
  5. Como fazer prova do laço?
  6. Como fazer sangue artificial?
  7. Como fazer empréstimo do Bolsa Família?
  8. Como fazer pegadas de coelho no chão?
  9. Como fazer Imposto de Renda?
  10. Como fazer título de eleitor online?

Shows

  1. Madonna
  2. Bruno Mars
  3. Caetano & Bethânia
  4. Linkin Park
  5. Travis Scott
  6. Mariah Carey
  7. Alok em Brasília
  8. Natiruts
  9. Gilberto Gil
  10. Andrea Bocelli

O que é

  1. O que é mpox?
  2. O que é politraumatismo?
  3. O que é escala 6×1?
  4. O que é calabreso?
  5. O que é cetamina?
  6. O que é casca de bala?
  7. O que é H1N1?
  8. O que é suplente de vereador?
  9. O que é agamia?
  10. O que é racismo estrutural?

Receita

  1. Montanha-russa
  2. Suco de babosa
  3. Batata frita na air fryer
  4. Pudim na air fryer
  5. Batata doce na air fryer
  6. Sushi em casa
  7. Barba de dragão
  8. Bolo na air fryer
  9. Quentão com vinho
  10. Pastel na air fryer

Por que…

  1. Por que Wanessa Camargo saiu do BBB?
  2. Por que Deolane foi presa?
  3. Por que Eliana vai sair do SBT?
  4. Por que não pode comer carne na Sexta-feira Santa?
  5. Por que o Rio Grande do Sul inundou?
  6. Por que o Oceano Atlântico e Pacífico não se misturam?
  7. Por que Gusttavo Lima está sendo investigado?
  8. Por que o sol está vermelho?
  9. Por que Irã atacou Israel?
  10. Por que o X foi banido do Brasil?

IA que…

  1. IA que resume pdf
  2. IA que resume vídeos
  3. IA que faz música
  4. IA que cria imagens de graça
  5. IA que cria vídeos a partir de texto
  6. IA que cria logo
  7. IA que melhora imagens
  8. IA que cria slides
  9. IA que humaniza textos
  10. IA que faz mapa mental

Virou trend…

  1. Trend Indiana
  2. Trend do Ketchup
  3. Trend Divertidamente
  4. Trend das frutas
  5. Trend da massinha
  6. Trend funko pop
  7. Trend casca de bala
  8. Trend das unhas
  9. Trend da foto dançando
  10. Trend demure

Esportistas

  1. Rebeca Andrade
  2. Simone Biles
  3. Memphis Depay
  4. Rayssa Leal
  5. Cássio Ramos
  6. Yuri Lima
  7. Imane Khelif
  8. Gabriel Medina
  9. Carlos Miguel
  10. Rodri

Série

  1. Fallout
  2. Bebê Rena
  3. The Boys
  4. Bom Dia Verônica
  5. Beleza Verdadeira
  6. A Casa do Dragão
  7. Maxton Hall
  8. Reacher
  9. Rainha das Lágrimas
  10. Dan Da dan

Música

  1. Só Fé (Grelo)
  2. Let’s Go 4 (Vários intérpretes)
  3. Eu Sou Teu Pai (Valesca Mayssa)
  4. Escape (Renascer Praise)
  5. Evangelho de Fariseus (Aymeê)
  6. Diz aí Qual é o Plano? (MC IG)
  7. Passa lá em Casa Jesus (Kailane Frauches)
  8. Tipo Hollywood (MC WS da Leste)
  9. Casca de Bala (Thullio Milionário)
  10. A Danada me Ligando (MC Cebezinho)

Games 2024

  1. Palworld
  2. Wuthering Waves
  3. Throne and Liberty
  4. Black Myth Wukong
  5. EA Sport FC 25
  6. That’s not my Neighbor
  7. Persona 3 Reload
  8. Dragon Ball: Sparking! Zero
  9. Helldivers 2
  10. Tekken 8

Podcasts

  1. Podpah
  2. Projeto humanos
  3. Poddelas
  4. Não Inviabilize
  5. Operação Prato
  6. Charla Podcast
  7. Inteligência Ltda.
  8. Anima podcast
  9. Jota Jota podcast
  10. Café com Deus Pai podcast

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Redação
3594558
DIGITALMARKETING
27/08/2024

Broad Match no Google Ads: O Que Você Precisa Saber

Equeco Desvenda os Desafios da Broad Match e analisa sua eficácia em campanhas

O Google Ads é uma ferramenta indispensável para anunciantes que buscam ampliar sua presença online e alcançar novos públicos. No entanto, um dos recursos mais antigos e amplamente utilizados, o Broad Match, pode não ser tão vantajoso quanto parece à primeira vista, segundo análise da Equeco.

Embora o Google promova fortemente essa configuração, sugerindo que ela facilita a obtenção de mais impressões sem a necessidade de criar listas extensas de palavras-chave, um recente estudo da plataforma de marketing Equeco levanta questões importantes sobre a eficácia dessa estratégia.

Broad Match: Uma Solução Simples ou um Risco Oculto?

De acordo com o Google, a categoria Broad Match permite que os anúncios alcancem um público mais amplo ao incluir termos de pesquisa relacionados, mesmo que não sejam exatamente iguais às palavras-chave principais. A ideia é que essa correspondência mais ampla aumente as chances de seu anúncio ser exibido em buscas relevantes, economizando tempo e esforço na configuração de campanhas.

Porém, a Equeco decidiu testar essa teoria na prática, analisando manualmente centenas de associações de termos de pesquisa e palavras-chave em três contas diferentes. Os resultados foram organizados em três categorias: associação alta (quando o termo de pesquisa é altamente relevante), associação média (quando há palavras-chave mais relevantes em outro grupo de anúncios) e associação irrelevante (quando há pouca ou nenhuma relação entre as palavras-chave e o termo pesquisado).

Os Resultados: O Broad Match Nem Sempre Acerta o Alvo

A análise revelou que o Broad Match do Google pode ser menos preciso do que se espera. Cerca de 15% dos termos de pesquisa foram classificados como de associação média, enquanto 10% caíram na categoria de associação irrelevante. Isso significa que, em 25% dos casos, os termos de pesquisa estavam associados a palavras-chave que não eram ideais ou sequer adequadas.

Essa falta de precisão pode ter um impacto direto no desempenho das campanhas. Anúncios exibidos com associações inadequadas tendem a aumentar os custos e prejudicar as taxas de conversão. Um exemplo destacado pelo estudo da Equeco mostrou que uma empresa do setor imobiliário experimentou um aumento de 78% no CPA (custo por aquisição) em campanhas de Broad Match.

Como Otimizar suas Campanhas e Evitar Perdas

Para evitar as armadilhas do Broad Match e maximizar os resultados, a Equeco recomenda a criação de listas de palavras-chave altamente segmentadas e de correspondência exata. Segundo Rodrigo Melo, diretor comercial da Equeco, essa abordagem oferece uma maior precisão e lucratividade para as campanhas, embora exija um trabalho mais detalhado de gestão e otimização.

“A Broad Match do Google é um bom ponto de partida para anunciantes que desejam lançar uma rede ampla, mas não têm recursos para otimizar suas campanhas”, explica Melo. “Nosso trabalho é fazer uma análise ampla e otimizar as palavras-chave para gerar mais resultados, monitorando relatórios e atualizando listas negativas constantemente. Isso garante mais segurança ao anunciante e mais conversões.”

Considerações Finais

Embora o Broad Match possa parecer uma solução fácil e eficiente para ampliar o alcance de anúncios, o estudo da Equeco demonstra que essa abordagem pode não ser tão eficaz quanto o Google sugere. Com um quarto dos termos de pesquisa associados a palavras-chave não ideais, os anunciantes precisam considerar estratégias alternativas para otimizar suas campanhas e garantir que cada impressão e clique contribuam para o sucesso de suas campanhas.

Para aqueles que buscam maior controle e precisão, a gestão cuidadosa das palavras-chave e o monitoramento constante do desempenho são essenciais. Afinal, uma campanha bem otimizada pode ser a diferença entre um anúncio eficaz e um orçamento desperdiçado.

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Alexandre Cordeiro
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MARKETING
13/06/2024

Plataforma automatizada aumenta em 37% o desempenho de anúncios de empresa hoteleira no buscador Google em todos seus mercados

A Vio.com, agência e metabuscador do setor hoteleiro, utilizou a plataforma de marketing da Equeco que gera inúmeras combinações de palavras-chaves, e conseguiu aumentar suas vendas

Escrever anúncios relevantes e atraentes é uma questão importante para a saúde dos negócios – e já é possível fazer isso de forma automática acompanhando cada nova atualização dos algoritmos do buscador. A agência e metabuscador do setor hoteleiro Vio.com conseguiu publicar 45.000 anúncios em 7 idiomas em 19 contas do Google Ads. 

‍A ferramenta Smart Headlines, da plataforma de marketing Equeco, mudou os anúncios da Vio.com e a empresa hoteleira viu seu CTR crescer 37%, comparado à taxa dos anúncios criados sem o uso da tecnologia. CTR é a métrica de desempenho calculada a partir do número total de cliques no anúncio dividido pelo número de vezes que ele foi exibido.  

Como consequência do melhor desempenho em todos os mercados, a empresa viu suas vendas aumentarem também. A Vio.com tem centenas de milhares de hotéis distribuídos em dezenas de países, e utilizou a tecnologia Smart Headlines da Equeco. “Percebemos que nossos anúncios que registravam uma classificação melhor que a média passaram de 30% para mais de 90% do total, dos quais 55% obtiveram a classificação mais alta, ou seja, foram classificados como ‘excelentes’”, conta Gonzalo Doria, Growth Marketer da Vio.

A ferramenta Smart Headlines da Equeco usa tecnologia proprietária para melhorar os anúncios com títulos altamente relevantes gerados automaticamente, sem que a equipe de marketing precise ficar pensando, criando e publicando cada anúncio.

A Equeco reúne um banco de dados muito maior que os esforços manuais são capazes de atingir, e por isso consegue ser mais assertiva ao encontrar palavras-chave para os anúncios. 

“Os anúncios são mais flexíveis e destacam a marca e os pontos turísticos famosos próximos”, explica Gonzalo Doria. “Alguns exemplos são nossos anúncios do Holiday Inn Lido Beach, que também foi anunciado como Holiday Inn Siesta Key. O Marriot Willow Ridge também foi anunciado como Marriot Branson Missouri. Siesta Key e Branson Missouri são locais mais conhecidos que os nomes reais dos hotéis e aumentam a relevância das palavras-chave”, detalha o executivo sobre anúncios de hotéis nos Estados Unidos.

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Alexandre Cordeiro
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DIGITALMARKETINGStartups
02/05/2024

Ferramenta de marketing salvou uma startup de turismo na pandemia e se tornou um segundo negócio

O especialista em anúncios de pesquisa Luc Guilhamon fundou a Equeco, plataforma de marketing de performance, que ajudou a virar o jogo no Viajala, seu buscador de voos

O  SEM (search engine marketing), na tradução literal, ajudou a mudar o jogo da startup de turismo Viajala.com.br durante a pandemia. Seu cofundador Luc Guilhamon é especialista em anúncios de pesquisa e percebeu uma oportunidade de criar uma plataforma digital para ajudar outras empresas a ampliar o alcance de suas campanhas de marketing e melhorar o retorno sobre o investimento em anúncios. 

Ele criou a plataforma de marketing de busca Equeco, capaz de gerenciar orçamentos de milhões de dólares para campanhas digitais. Luc explica que a maioria das empresas não aproveita ao máximo a grande oportunidade que o marketing de anúncios de pesquisa oferece.

A City Express by Marriott, rede hoteleira que mais cresce no México, com 150 hotéis, não tinha ferramentas para gerenciar a perda de lucratividade na pandemia. Em fevereiro de 2021, contrataram a Equeco para automatizar totalmente o gerenciamento de suas campanhas de anúncios de pesquisa. A melhor qualidade das novas palavras-chave e estratégia de segmentação de anúncios levou a um aumento de 80% do retorno sobre o investimento já no primeiro mês.

A Equeco também trabalha com a Vio.com (ex-Findhotel), empresa que atende o mercado global de hospedagem e costuma receber 2 milhões de reservas anuais. Em 3 meses o resultado foi o aumento de 35% na conversão das campanhas. Hoje a Equeco gerencia dinamicamente milhões de palavras-chave para a Vio em 5 continentes.

“As ferramentas automatizadas certas podem lidar com milhares de operações diárias, escalando além dessas limitações, evitando erros manuais e economizando dinheiro e tempo da equipe”, explica Luc. “O que fazemos é eliminar as suposições de palavras-chave, os ‘palpites’, os ‘chutes’, descobrindo os termos que pessoas reais de fato pesquisaram e que mostram a intenção real de comprar os produtos”.

Essas palavras-chave são automaticamente transformadas em anúncios relevantes que podem ser conectados diretamente às campanhas de marketing atuais sem trabalho manual. “Quando a empresa quer lançar um novo produto ou entrar em um novo país, a Equeco resolve sem a necessidade de uma longa reunião para tentar adivinhar o que promover naquele local”, explica o especialista. 

A Equeco capacita agências de viagens globais, metabuscadores, redes hoteleiras e startups B2B para que possam esperar ainda mais crescimento.

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Redação

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