Impulsionado pela estabilidade econômica, demanda reprimida e momento de recuperação, os gastos devem superar US$ 2 trilhões até 2028, segundo o último Relatório GBTA Business Travel Index

A indústria de viagens corporativas tem demonstrado uma resiliência notável ao deixar a pandemia global para trás e avançar para uma nova era de estabilização pós-pandêmica. A previsão para 2024 indica que os gastos globais com viagens corporativas alcançarão US$ 1,48 trilhões até o final do ano, superando os gastos de 2019, que foram um recorde anterior de US$ 1,43 trilhões. Adicionalmente, espera-se que, até 2028, esses gastos ultrapassem os US$ 2 trilhões, destacando um caminho robusto para o setor de viagens corporativas em termos de gastos.

A estabilidade relativa na economia global tem impulsionado o crescimento, juntamente com a demanda reprimida, fornecendo segurança para que CEOs e CFOs coloquem seus colaboradores de volta na estrada para reuniões de negócios. Muitos dos principais mercados de viagens corporativas ao redor do mundo retornaram ou estão próximos dos níveis pré-pandêmicos, reforçando o momentum da recuperação e aumentando os gastos. No entanto, as perspectivas para o crescimento econômico e das viagens corporativas apresentam um equilíbrio entre fatores potenciais de alta e riscos de queda.

Essas são as principais conclusões do último Relatório GBTA Business Travel Index Outlook 2024 – Relatório Anual Global e Previsão (“GBTA BTI™”), publicado pela Global Business Travel Association (GBTA) e viabilizado pela Visa.

Revelado no primeiro dia da Convenção GBTA 2024 em Atlanta, diante de mais de 5.300 participantes, a 16ª edição do GBTA BTI™ é uma previsão anual exaustiva dos gastos e crescimento das viagens corporativas, cobrindo 72 países e 44 indústrias. O GBTA BTI™ também inclui dados de pesquisa e análise este ano de 4.100 viajantes corporativos em cinco regiões globais, representando insights dos viajantes sobre suas preferências, comportamentos e gastos.

“Estamos testemunhando a recuperação esperada no setor, refletindo a resiliência e a adaptabilidade das empresas e o valor das viagens corporativas em todo o mundo,” disse Suzanne Neufang, CEO da GBTA. “Com os gastos projetados para continuar a aumentar até 2028, o futuro das viagens corporativas parece promissor. No entanto, devemos permanecer vigilantes e adaptativos aos possíveis ventos contrários neste período de estabilização, à medida que fatores como condições econômicas mutáveis, avanços tecnológicos e desenvolvimentos em sustentabilidade também moldarão o setor à frente.”

Os gastos globais com viagens corporativas devem aumentar 11,1% em 2024, após anos significativos em 2022 e 2023 de crescimento anual entre 30% e 47%. Espera-se que o crescimento continue a moderar gradualmente, resultando em uma taxa de crescimento anual composta de 6,95% de 2025 a 2028.

Em 2023, a indústria de viagens corporativas recuperou aproximadamente US$ 675 bilhões dos US$ 770 bilhões perdidos em 2020, segundo a análise do GBTA BTI™, alcançando 93% do pico pré-pandêmico de US$ 1,43 trilhões até o final de 2023. O setor experimentou um ressurgimento significativo em 2023, com os gastos crescendo 30% em comparação a 2022, atingindo US$ 1,3 trilhões.

Destaques do Relatório GBTA BTI™ 2024 (valores em dólares americanos):

• Recuperação e Crescimento: Os gastos globais com viagens corporativas devem se recuperar ao total pré-pandêmico de US$ 1,48 trilhões em 2024, impulsionados por condições econômicas mais favoráveis do que as esperadas em 2022 e 2023. Embora a recuperação tenha sido impressionante, é importante notar que, quando ajustados pela inflação, os níveis de gastos devem ficar abaixo dos máximos pré-pandêmicos nos próximos anos, implicando que os volumes de viagens corporativas permanecerão abaixo dos níveis pré-pandêmicos.
• Distribuição dos Gastos em 2023: A estimativa dos US$ 1,34 trilhões em gastos com viagens corporativas em 2023 inclui US$ 501 bilhões para hospedagem, US$ 282 bilhões para viagens aéreas, US$ 245 bilhões para alimentos e bebidas, US$ 165 bilhões para transporte terrestre e US$ 142 bilhões para outras despesas de viagem.
• Recuperação Regional: A recuperação das viagens corporativas continua a variar por região. A Ásia-Pacífico emergiu como a região de crescimento mais rápido em 2023 (36%), seguida pela Europa Ocidental (33%) e América do Norte (25%). A recuperação foi liderada em 2023 pelos EUA, Oriente Médio e África, e América Latina, todos alcançando 100% ou mais dos números de gastos de 2019. Para 2024, a China e os EUA devem continuar liderando como os dois maiores mercados, respectivamente, para gastos gerais com viagens corporativas.
• Crescimento Setorial: Os gastos com viagens corporativas também continuam a diferir entre indústrias. O setor de atividades financeiras e de seguros está projetado para experimentar a expansão mais significativa (72%) nos gastos com viagens corporativas até 2028. Por outro lado, os setores de comércio varejista (41%) e agricultura, silvicultura e pesca (32%) devem ver o menor crescimento durante esse período.
• Impactos Potenciais: Com uma perspectiva geral otimista, há fatores que podem impactar a previsão de longo prazo das viagens corporativas. Inflação persistente, recuperação mais lenta da China, tensões geopolíticas, desafios na força de trabalho do setor e incidência de desastres naturais podem resultar em mudanças na previsão. O foco crescente na sustentabilidade corporativa também tem o potencial de impactar o setor, demonstrando a importância vital de ações coordenadas em toda a indústria para o futuro das viagens corporativas.

A perspectiva otimista da GBTA para as viagens corporativas em 2024 indica um caminho promissor para o setor, mas também destaca a necessidade de adaptação contínua e vigilância diante de possíveis desafios futuros.