Paulo Alves, diretor de produtos da Onfly, fala sobre como a tecnologia está mudando a gestão de viagens

A Onfly foi uma das empresas que marcou presença no ERP Summit Brasil 2025, realizado nos dias 24 e 25 de março no Expo Center Norte, em São Paulo. Com foco em soluções de gestão de viagens corporativas, a empresa apresentou na feira as  inovações que prometem simplificar processos e reduzir custos para organizações.

Segundo Paulo Alves, diretor de produtos da Onfly, a plataforma foi criada para preencher uma lacuna no mercado, oferecendo uma experiência simplificada para os colaboradores que precisam viajar a trabalho.

Eu passei por isso por muitos anos da minha carreira, viajando, sendo gestor de outras empresas. E a OnFly foi criada justamente para preencher essa lacuna. Então hoje, em apenas três minutos, o colaborador pode entrar diretamente na plataforma e fazer suas próprias reservas, claro com todo um respaldo das políticas e regras”, disse no evento.

Alves explicou como a Onfly integra todo o processo de viagem corporativa, abrangendo passagens aéreas, hospedagem, locação de veículos e até transporte terrestre. Além disso, a plataforma oferece suporte para a gestão de despesas, consolidando todos os gastos em um único aplicativo.

“Desde o deslocamento até o aeroporto até as despesas com combustível, pedágios e alimentação, tudo é registrado na plataforma. Isso elimina a necessidade de troca de e-mails e processos burocráticos”, explicou Paulo.

Novidades apresentadas na feira

Durante o ERP Summit, a Onfly apresentou diversas novidades, destacando suas integrações com mais de 85 ERPs (Enterprise Resource Planning, que significa Planejamento de Recursos Empresariais) do mercado brasileiro. A plataforma oferece soluções em mobilidade, comunicação, segurança e autenticação, garantindo um processo totalmente integrado de reservas e gestão de despesas.

“Uma das principais inovações é o cartão corporativo, que elimina a necessidade de movimentação de valores e troca de moedas. Com esse cartão, o colaborador tem acesso direto ao valor necessário para suas despesas durante o período da viagem, simplificando a gestão financeira”, disse.

Outra novidade é a integração das políticas de viagens diretamente nas maquininhas de cartão. Quando uma transação não está em conformidade com a política da empresa, a maquininha automaticamente bloqueia a operação, garantindo maior segurança e prevenindo gastos inadequados. 

“Nós pegamos todas as políticas de viagens e colocamos diretamente nas maquininhas de cartão. Ou seja, atualmente o colaborador já não consegue mais fazer as transações diretamente, a própria maquininha já dá uma negativa para ele. Isso traz maior segurança. Muitas vezes você fere uma política de viagem sem saber e depois você tem que ficar prestando contas. Então, a gente elimina esse trabalho de prestação de contas final e também damos ao colaborador a oportunidade de entender os gastos no dia a dia”, explica o diretor da Onfly.

Inteligência artificial para análises

Entre as novidades apresentadas no ERP Summit, destaca-se a utilização de inteligência artificial (IA) para otimizar a análise de relatórios e identificar possíveis irregularidades. Alves explicou como a IA também atua na automação de processos e no suporte ao cliente, reduzindo significativamente o tempo gasto com tarefas operacionais.

“Além da tecnologia aplicada, utilizamos inteligência artificial para apoiar nossos clientes por meio de robôs personalizados, criados para atender regras específicas de identificação”, disse.

Os clientes podem adicionar suas próprias perguntas ao sistema. Normalmente, ao validar um relatório, algumas questões já são previstas no dia a dia. No entanto, diante de um grande volume de informações, algo pode passar despercebido. 

“Para resolver isso, implementamos uma IA que permite a configuração prévia dessas perguntas, ativando respostas automáticas quando necessário.Também utilizamos tecnologia para escalonar o processo de viagens. Embora a gente opere como uma agência de viagens, nossa principal vantagem é a aplicação de soluções tecnológicas para facilitar e otimizar a rotina dos colaboradores”.

Maioria dos viajantes corporativos enxerga esses deslocamentos como uma oportunidade para networking, aprendizado e crescimento

Um novo estudo conduzido pela Onfly traçou um panorama detalhado sobre as viagens corporativas no Brasil, revelando os principais desafios enfrentados pelos profissionais que precisam se deslocar a trabalho. O levantamento destacou pontos como a gestão de despesas, a experiência com hospedagens e a influência da tecnologia na otimização dos processos.

A gestão financeira despontou como um dos principais desafios para os viajantes corporativos. Segundo o estudo, os custos mais comuns das viagens incluem alimentação, hospedagem e transporte local. No entanto, 35% dos viajantes afirmam não ter um meio de pagamento corporativo definido, o que os obriga a arcar com os custos e solicitar reembolso posteriormente. 

Além disso, 32% ainda utilizam documentos em papel para prestar contas, o que pode tornar o processo mais demorado e burocrático.O cenário mostra a importância em digitalizar os processos financeiros para trazer mais agilidade e precisão na prestação de contas dos colaboradores.

Quem são os viajantes corporativos?

O perfil predominante dos viajantes a trabalho é de profissionais experientes, já que mais da metade ocupa cargos de liderança e 64% trabalham na mesma empresa há mais de cinco anos. A pesquisa revelou que as viagens são mais frequentes entre funcionários de grandes empresas, especialmente nos setores de serviços, saúde e tecnologia.

Outro dado relevante é que 57% dos viajantes atuam em empresas com mais de 100 colaboradores, reforçando que grandes corporações são as que mais demandam deslocamentos profissionais.

Tecnologia e praticidade na organização das viagens

A pesquisa apontou que a praticidade é um fator essencial para os viajantes corporativos. 44% dos profissionais preferem fazer check-in online, enquanto 53% gerenciam suas reservas de viagem de forma independente.

Os canais de comunicação também desempenham um papel fundamental. O WhatsApp é o meio mais utilizado para suporte durante viagens (65%), seguido pelo e-mail (60%) e telefone (44%). Quando perguntados sobre sua preferência, 71% afirmaram que gostariam de ser atendidos pelo WhatsApp, demonstrando a necessidade de soluções ágeis e acessíveis.

Hospedagens: o que pode melhorar?

A experiência de hospedagem impacta diretamente o bem-estar dos viajantes. O estudo revelou que os profissionais sentem falta de check-in e check-out flexíveis, internet de alta velocidade e academias bem equipadas.

A pesquisa também identificou diferenças nas prioridades entre os gêneros: 33% dos homens valorizam a academia, enquanto 39% das mulheres priorizam a flexibilidade no check-in e check-out. 

O futuro das viagens corporativas

As empresas estão cada vez mais atentas à experiência dos seus colaboradores em deslocamentos profissionais. A tecnologia surge como uma aliada essencial, com ferramentas que possibilitam desde a reserva de passagens e hospedagem até a prestação de contas e reembolsos de despesas de forma automatizada.

Conforme o relatório, 90% dos viajantes afirmam conhecer e ter acesso às diretrizes de viagens da empresa, principalmente por meio de documentos online e reuniões. Além disso, 71% disseram estar satisfeitos com a gestão atual das viagens, embora haja uma diferença de percepção entre os gêneros: 74% dos homens estão satisfeitos, contra 68% das mulheres.

A pesquisa conclui que com um planejamento eficiente e o uso de plataformas digitais especializadas, as empresas podem reduzir custos, oferecer mais conforto e praticidade para seus funcionários, tornando as viagens corporativas mais produtivas e estratégicas. O relatório completo pode ser conferido aqui. 

Com mais de 20 anos de experiência no setor de turismo e gestão empresarial, Machado traz um amplo conhecimento adquirido em empresas como Avipam e Abracorp

A Onfly Corporate, traveltech B2B especializada em soluções para viagens corporativas, anunciou a contratação de Humberto Machado como novo diretor de vendas. Ele assumirá a liderança estratégica da área de vendas da Onfly Corporate, com foco na conquista de grandes clientes corporativos.

Com mais de 20 anos de experiência no setor de turismo e gestão empresarial, Machado traz um amplo conhecimento adquirido em empresas como Avipam e Abracorp. Formado em Tecnologia da Informação, ele possui dois MBAs, um pela FGV em Auditoria e Controladoria Contábil e Gestão Empresarial, e outro pela FIAP em Digital Business.

“Tenho ótimas expectativas para essa minha atuação junto com a Onfly, devido ao grande potencial e diferencial que a empresa apresenta no mercado de viagens corporativas. Sem dúvida, o futuro das viagens corporativas passa pelas travel techs”, afirma o executivo em comunicado.

Peterson Prado, vice-presidente Comercial e de Estratégia da Onfly, ressaltou a importância da experiência de Machado para o desenvolvimento da estratégia de vendas. “Humberto irá trabalhar diretamente comigo na área de vendas da Onfly Corporate, unidade de negócio focada em clientes enterprise. Estou bastante empolgado de tê-lo conosco, especialmente pela incrível experiência e background dele em tecnologia, característica valiosa para a nossa estratégia”, afirmou.

A Onfly tem planos ambiciosos para expandir suas operações, incluindo uma recente entrada no mercado mexicano – o segundo maior da América Latina em gastos com viagens corporativas, atrás apenas do Brasil, de acordo com estudo da GBTA.

A empresa planeja atingir 2,5 mil clientes no México até 2027, aproveitando sua presença física para acelerar a expansão na região. Atualmente, a Onfly já opera no país, atendendo empresas de setores como indústria (17%), varejo (17%), tecnologia (16%), construção (10%) e financeiro (8%).

Variação mais alta está em São Paulo, e a mais baixa em Salvador

No dia 4 de maio, a cantora Madonna se apresenta na praia de Copacabana, em frente ao hotel Copacabana Palace, encerrando sua turnê mundial que celebra seus 40 anos de carreira. O espetáculo vai atrair turistas de outros lugares do Brasil e da América do Sul. Os preços das passagens aumentaram vertiginosamente. 

Para dar conta de pelo menos 170 voos extras programados, as companhias aéreas montaram bases temporárias no Aeroporto do Galeão. Esta será a única apresentação da turnê de Madonna no continente, e a Embratur (Agência de Promoção Internacional do Turismo) divulgou o aumento de 27% no número de turistas estrangeiros programados para desembarcar na primeira semana de maio. 

A previsão é de que mais de um milhão de pessoas estejam nas areias de Copacabana para o show, que será o primeiro show da artista no Brasil desde 2012. 

A Onfly, startup de viagens corporativas, levantou dados sobre a flutuação de preços das passagens aéreas e recomenda às empresas que precisam que funcionários viajem para o Rio de Janeiro entre os dias próximos ao dia 4 de maio, adquiram as passagens com a máxima antecedência possível. 

De acordo com a pesquisa realizada entre os dias 27 e 31 de março, as menores variações de preço comparadas ao fim de semana anterior estão nos voos saindo de Salvador, Curitiba e Porto Alegre para o Rio de Janeiro. 

Saindo de Salvador, Curitiba ou Porto Alegre, o preço do voo de ida no dia 3 de maio permaneceu praticamente o mesmo do fim de semana do dia 26 de abril. No entanto, a volta para Porto Alegre ficou 183% mais cara, e para Curitiba o preço subiu 226%, enquanto para Salvador custou apenas 13% a mais. A companhia aérea Azul já programou dois voos adicionais de Salvador para Galeão no dia 3 de maio. 

As maiores variações estão no Sudeste. As passagens saindo de Confins, na região metropolitana de Belo Horizonte custaram em média 328% a mais, se comparadas ao fim de semana anterior. E a volta, 240%. Enquanto de Congonhas custou 188% a mais para ir, e 613% para voltar, e Guarulhos, a ida ficou 180% mais cara, e a volta, 376%. Os voos saindo de Brasília variaram 65% a mais, e a passagem de volta ficou 95% mais cara. 

Os preços podem seguir variando nas próximas semanas, tendência observada em outros eventos do mesmo porte.  

Lista anual feita pela rede social observa retrata espíritos inovadores ao destacar 20 empresas emergentes no Brasil que crescem aceleradamente. “São startups que enfrentaram os recentes desafios econômicos e de mercado de trabalho e se destacaram diante de investidores e dos melhores talentos.”

Onfly e Swap, que fazem parte do Ecossistema de Travel Techs do Travel Tech Hub estão na lista pela primeira vez.

A lista LinkedIn Top Startups 2023 é produzida considerando dados do LinkedIn em quatro pilares: aumento do número de funcionários, interesse das pessoas à procura de emprego, engajamento dos usuários com a empresa e os seus funcionários e quantidade de talentos que essas startups atraíram das empresas incluídas na lista LinkedIn Top Companies.

Confira a lista completa aqui.