Neste Travel Tech Talk, Ana Prado, uma das profissionais mais experientes do setor de viagens corporativas no Brasil compartilha sua visão aprofundada sobre temas cruciais para quem vive os desafios e as transformações do mercado de viagens corporativas. Com mais de 22 anos de atuação e passagens por gigantes como Nestlé, IBM e Camargo Corrêa, Ana atualmente lidera a gestão de viagens e eventos na Syngenta.

Um dos pontos altos da conversa foi o dado surpreendente apresentado no SAP Concur Fusion Exchange: 62% das reservas corporativas de hotéis são feitas utilizando tarifas públicas, em vez de tarifas negociadas. O que isso revela sobre o uso da tecnologia na gestão de viagens? Ana trouxe insights valiosos sobre como a tecnologia pode ser tanto uma aliada quanto um obstáculo, dependendo da forma como é implementada e usada.

O que você pode esperar deste episódio

A tecnologia como aliada ou barreira: Ana discute como as melhores práticas do setor nem sempre refletem a realidade nas empresas e como isso impacta a adoção de soluções tecnológicas.

Gestão estratégica: Analisamos as particularidades da gestão de viagens na Syngenta e como as ferramentas certas podem ser adaptadas às necessidades específicas do negócio.

Erros a evitar: Ana compartilha lições sobre o que deve ser considerado ao adotar novas tecnologias, alertando sobre os perigos de parametrizações excessivas e escolhas desconectadas das necessidades reais.

Oportunidades de melhoria: Identificamos pontos-chave, como distribuição de tarifas, meios de pagamento e controle de gastos, que podem ser otimizados por meio de tecnologia.

Destaques do episódio

Apenas 38% das reservas corporativas utilizam tarifas de acordo, levantando questionamentos sobre o impacto real das negociações e o papel da tecnologia nesse contexto.

A importância de um bom benchmarking e mapeamento das dificuldades para evitar a criação de sistemas excessivamente complexos.

O papel da empatia e da comunicação ágil na promoção de soluções tecnológicas dentro das empresas.

Confira o talk completo com Ana Prado.

📢 Participe da conversa! Compartilhe nos comentários sua experiência com tecnologia no setor de viagens. Já enfrentou desafios semelhantes? Quais foram as soluções mais eficazes para a sua empresa?